Rujukan Laman

Data Anda Dilindungi Bersama bt8

Di bt8, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang dibuka bersama kami — maklumat peribadi anda dikumpul, disimpan dan digunakan hanya mengikut dasar ini, selaras dengan perundangan yang…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi MalaysiaKawalan Akaun AndaDasar Kuki JelasHak Akses Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Melindungi Akaun di Wilayah Disokong

bt8 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan perkhidmatan bt8 di wilayah yang disokong. Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran

1
transaksi bagi membolehkan akaun anda berfungsi dengan selamat. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga. Akses kepada maklumat anda dihadkan kepada kakitangan dan sistem yang memerlukan data tersebut untuk memproses permintaan anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi bt8, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan berkenaan cara maklumat anda dikendalikan, pasukan kami sedia…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana bt8 Mengendalikan Maklumat Anda

Setiap lapisan dalam sistem kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat — daripada enkripsi semasa transaksi Touch 'n Go dan FPX hinggalah kepada kawalan dalaman yang menghadkan siapa boleh melihat rekod…

Enkripsi Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bt8 dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri, memastikan butiran akaun dan transaksi tidak terdedah semasa pemindahan data.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun bt8 disimpan dalam bentuk yang disulit dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami. Pengesahan dua faktor boleh didapati untuk melindungi log masuk akaun anda dengan lebih kukuh.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

bt8 tidak menjual data anda kepada pengiklan. Kami berkongsi maklumat hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Tentang Privasi dan Data bt8

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara bt8 mengendalikan maklumat peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan cara untuk menguruskan data tersebut secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut disimpan bagi tujuan rekod kewangan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan menyatakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menghantar data kepada anda dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui sokongan kami. Namun, sesetengah rekod perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia, dan kami akan memaklumkan butiran tersebut kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk akaun anda dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan paparan. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman web digunakan supaya kami boleh menambah baiknya.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan oleh perundangan kewangan Malaysia untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dihapuskan mengikut prosedur pemadaman selamat kami.

Hubungi pasukan privasi bt8 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan dengan jelas sifat kebimbangan anda. Kami akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam masa 5 hari bekerja.

Data Anda Dilindungi Bersama bt8

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana bt8 Mengendalikan Maklumat Anda

Enkripsi Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Tentang Privasi dan Data bt8

01 Apakah maklumat yang bt8 kumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah bt8 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta bt8 memadamkan data saya?

05 Bagaimana bt8 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun bt8?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan